Politica de Livrare

Ultima actualizare: Aprilie 2026

La DrPurple, dorim să îți livrăm comanda cât mai rapid posibil. Mai jos vei găsi toate informațiile necesare despre opțiunile de livrare și timpii de livrare.

Timp de Procesare

Toate comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare după confirmarea plății. Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Opțiuni de Livrare și Timpi de Livrare

Livrare în România: 1–3 zile lucrătoare — 20 RON.

Livrare în restul Europei (UE, Marea Britanie, Elveția, Norvegia): 3–5 zile lucrătoare — de la 8 EUR în funcție de destinație.

Timpii de livrare sunt estimativi și pot varia din cauza procesării vamale sau a serviciilor poștale locale.

Urmărirea Comenzii

După expedierea comenzii, vei primi un email cu numărul de urmărire și un link pentru a-ți monitoriza coletul în timp real.

Probleme cu Livrarea

Dacă întâmpini orice problemă cu livrarea, te rugăm să ne contactezi la contact@drpurple.co și vom rezolva situația cât mai repede posibil.